Kalteng Policewatch.news,- MandiriTunas Finance Cabang Palangkaraya Kalteng tidak ada keterbukan,dan terkesan mepersulit kepada nasabah,
hal tersebut sangat dirasakan sekali oleh salah satu nasabah MTF (Mandiri Tunas Finance) di Palangkaraya sebut saja ( JL)
Berawal dari tidak bisa di keluarkan BPKB mobil atas nama (JL) ,padahal cicilan sudah lunas (bukti copy pembayaran tersimpan)
(JL) datang bersama kerabat ke kanor LBH MB (Lebaga Bantu Hukum Mustika Bangsa) di Jl Jawa roko 5 kav 3 Kuala Kapuas Kalteng memohon bantuan untuk mepertanyakan perihal tidak bisa di keluarkannya BPKB saudara (JL),
Legal (kuasa) LBH MB langsung menghubungi, datang ke kantor MTF cabang di Palangkaraya untuk mempertanyakan penyebab BPKB saudara (JL) tidak bisa di keluarkan ,namun di layani dengan tidak baik,oleh 2 (dua) orang karyawan MTF , dengan ID Card tersembunyi di saku, satu orang perempuan berdiri tidak sopan, dan satu pria ,keduanya terkesan tidak mau di kenali identitasnya , " ungkap Pak (T) Legal LBH MB " kepada awak media MPW
Dan terlebih parah lagi kedua karyawan MTF tersebut hanyak menunjukan totalnya saja sebesar Rp 48.000.000 ,-(Empat Puluh Delapan Juta Rupiah) dan itupun di tulis di kertas lain tampa print
Menyikapi UURI No 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik sudah seyogya untuk terbuka dan menyapaikan dengan baik kepada nasabah sesuai haknya
Tidak adanya keterbukaan yang di lakukan oleh karyawan di MTF .Palangkaraya dapat merusak dan mencidrai kepercayaan nasabah terhadap ,PT.Mandiri Tunas Finance.**(TL)