Policewatch-Lombok Tengah.
15/04/2025.Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Lombok Tengah di bawah kepemimpinan dr. Mamang Bagian, Sp.PD, FINASIM, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat Lombok Tengah.
Dalam keterangan pers terbaru, dr. Mamang Bagian menjelaskan fokus utama peningkatan kualitas pelayanan ini tertuju pada dua aspek penting: pengoptimalan program layanan kesehatan kritis (Kanker, Jantung, Saraf, dan Ginjal) serta peningkatan transparansi dan akuntabilitas layanan kepada masyarakat.
Program layanan kesehatan kritis (KJ) yang meliputi penanganan penyakit Kanker, Jantung, Saraf, dan Ginjal menjadi prioritas utama RSUD Lombok Tengah. Saat ini, program layanan saraf telah terpenuhi dan berjalan optimal. Sementara itu, program jantung, kanker, dan ginjal masih dalam tahap pengembangan dan penyempurnaan, dengan fokus utama pada pemenuhan kebutuhan sumber daya manusia (SDM) yang kompeten dan terlatih serta peningkatan fasilitas penunjang. "Komitmen kami adalah untuk terus meningkatkan kapasitas dan kapabilitas tenaga kesehatan kami melalui pelatihan dan pengembangan berkelanjutan, guna memastikan pelayanan kesehatan terbaik bagi seluruh pasien," tegas dr. Mamang Bagian.
RSUD Lombok Tengah juga berkomitmen untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas layanan kesehatan. Sebagai langkah nyata, RSUD Lombok Tengah akan memproduksi dan menayangkan video-video dokumentasi yang menampilkan proses pelayanan di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD). Hal ini bertujuan untuk memberikan gambaran langsung kepada masyarakat tentang bagaimana pelayanan kesehatan di RSUD Lombok Tengah berjalan, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan dan menghilangkan kesalahpahaman.
Selain itu, RSUD Lombok Tengah secara berkelanjutan menyelenggarakan pelatihan internal bagi tenaga kesehatan. Pelatihan ini difokuskan pada peningkatan kemampuan komunikasi efektif dan tata krama yang humanis dalam berinteraksi dengan pasien. "Pelayanan kesehatan yang humanis dan komunikasi yang baik merupakan kunci utama untuk mencapai kepuasan pasien," tambah dr. Mamang Bagian.
Dengan berbagai upaya strategis yang telah dan akan terus dilakukan, RSUD Lombok Tengah berharap dapat memberikan pelayanan kesehatan yang prima, berkualitas, dan terpercaya bagi masyarakat Lombok Tengah. Komitmen untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan menjadi landasan utama dalam upaya RSUD Lombok Tengah untuk mewujudkan kesehatan masyarakat yang lebih baik.
Jurnalis
M Nurman.
